第一讲企业不喜欢的基层人员

1．前言

2．组织通常划分为三个阶层

3．基层人员扮演的角色

4．三种不受欢迎的基层人员

第二讲企业所喜欢的基层人员

1．引言

2．必须具备的三个基本条件

3．最好培养三种良好态度

4．三种最受欢迎的基层人员

第三讲发扬墨子三大基本精神

1．组织三阶层的主要精神

2．墨子的中心主张

3．墨子的三大精神

第四讲分析确定作业标准

1．作业现场的动作

2．动作必须加以分析

3．建立作业标准并实施

第五讲培养计划与执行的习惯

1．引言

2．善于工作便是善于计划和执行

3．执行计划的主力是人

4．检讨得失作为下次的参考

第六讲打造坚实基层团队的要领

1．引言

2．基层主管的职责十分重要

3．慎选员工

4．在照顾中合理要求